Способы оплаты

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию. Валютой транзакций является белорусский рубль.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты международные платёжные системы VISA и MasterCard:

1. Выбрать способ отплаты картой on-line.
2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

• на карте недостаточно средств для оплаты заказа
• банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете
• истекло время ожидания ввода данных банковской карты
• введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

• обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя
• банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете
• в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком

Процедура возврата денежных средств:

Возврат денежных средств может осуществляться в случаях:

• Если Заказчиком предъявлены письменные претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента оказания услуги, они обоснованы и предприятием принято решение о возврате. Предусмотрен полный либо частичный возврат денег в зависимости от причины возврата. Сумма возврата согласовывается Заказчиком и Исполнителем.
• Если Заказчик отказался от исполнения договора в любое время до оказания услуг в полном объеме, возвращается часть средств от установленной цены пропорционально части услуг, не оказанных до получения извещения об отказе Заказчика от заказа.
• Если Исполнитель в одностороннем порядке отказался от оказания услуг, сумма оплаты (предоплаты) возвращается в полном объеме в течение 7 рабочих дней с момента подписания акта возврата денежных средств.
• введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена оплата в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).